Häufig gestellte Fragen [FAQs]

Welche IT-Dienstleistungen bieten Sie an?

Wir bieten ein umfassendes Portfolio an IT-Services, darunter IT-Beratung, Systemadministration, Cloud-Lösungen, IT-Security, Support sowie die Entwicklung und Wartung individueller IT-Infrastrukturen.

Wie schnell reagieren Sie bei technischen Problemen?

Unser Support-Team steht Ihnen innerhalb vertraglich vereinbarter Reaktionszeiten zur Verfügung – im Bedarfsfall auch rund um die Uhr (24/7). Unsere schnelle Einsatzbereitschaft wird durch ein eigenes europäisches Rechenzentrum zusätzlich unterstützt.

Sind Ihre Services DSGVO-konform?

Ja, sämtliche unserer Dienstleistungen erfüllen die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unsere Infrastruktur ist vollständig in Europa lokalisiert und bietet höchste Standards in puncto Datenschutz und IT-Sicherheit.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Nach einer Erstberatung entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung. Während des gesamten Projekts haben Sie einen festen Ansprechpartner und regelmäßige Updates über Fortschritte und nächste Schritte.